Obsah

• Licence a ochrana našeho herního portálu
• Herní sortiment pro zkušené hráče
• Platební metody a platby
• Bonusy a propagační akce
• Mobilní verze k webu
• Zákaznická podpora dostupná nepřetržitě

Licence a bezpečnost našeho casina

Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, jež garantuje čestné podmínky pro všechny klienty. https://alawins.cz/ implementuje pokročilé kódovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, jež chrání kompletní finanční transakce a osobní údaje všech našich klientů. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG (generátor random čísel) třetími auditory.

Naša platforma dodržuje přísné požadavky odpovědného gamingu. Hráči mají k dispozici nástroje umožňující sebeomezení obsahující limitů vkládání, časových omezení a možnosti dočasného anebo trvalého zákazu z herního provozu. Prokázaný fakt: Online kasína s licencí a platnou licencí musí ze zákona držet minimálně 85 procent hráčských vkladů jako garanční fond pro vyplácení výher, což dále zajišťuje ekonomickou stabilitu webu.

Bezpečnostní prvky
Technologie
Certifikace

Šifrování dat	SSL 256bit	Comodo Security
Ověření osoby	KYC postup	ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna
Férové hraní	RNG testování	eCOGRA
Ochrana převodů	PCI Data Security Standard	Level 1 Compliance
Odpovědné gambling	Reality Checker	GamCare Program

Herní sortiment pro zkušené hráče

Naše kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 rozmanitých her od předních dodavatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Micro Gaming. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, k tomu abychom zajistili kontinuální pestrost sázkového zážitku.

Kategorie výherních automatů a stolních her

Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší kolekce s tématy od historických civilizací až po filmové adaptace až k progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují multiplikované varianty ruletek, blackjacku, baccaratu a poker her s rozličnými sázkovými hranicemi pro začátečníky i VIP rollery.

• Video sloty – Moderní automaty s HD grafikou, bonusovými koly včetně free otočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil studio, Play’n GO a Quickspin Gaming
• Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways sloty – Hry využívající dynamickým počtem výherních paylines dosahujícím až 117649 dostupných výherních linií
• Progresivní jackpoty – Síťové slots s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími milióny korun
• Ruleta live – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta s profesionálními croupiery ve Full vysokém HD obrazu

Live hernu s živými krupiéry

Provozujeme samostatnou sekci živého live kasína s přímým přenosem do profesionálních studií. Uživatelé mozu komunikovat s croupiery prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru živě v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní prémiové stoly s vyššími hranicemi a soukromými dealery.

Platební možnosti a transakce

Akceptujeme širokou škálu platebních možností přizpůsobených CZ trhu. Nejnižší vklad je 100 CZK a maximální částka se odvíjí na použité metodě. Žádosti o výběr výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin od ověření requestu.

Platební prostředek
Min. vklad
Max. vklad
Doba vyřízení
Poplatek

Platební karty (Visa/MC)	100 Kč	50000 CZK	Instantně	0%
Bankovní transfer	500 CZK	100000 CZK	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 CZK	25000 Kč	Ihned	0%
Neteller	100 Kč	25000 Kč	Okamžitě	0%
Kryptoměny (bitcoiny, etherium)	200 CZK	Bez hranice	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 korun	10000 korun	Instantně	0%

Bonusy a bonusové akce

Každý nový klient získává welcome balíček rozvržený do prvních tří počátečních tří depozitů s úhrnnou hodnotou maximálně 15000 korun plus dvě stě volných spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly plus cashback programy vracející podíl proher.

Věrnostní loyalty program se stupňovitými výhodami

Toto kasíno kompenzuje aktivní hráče prostřednictvím pointového systému. Za každých investovaných 100 Kč získáváte loyalty body, které lze konvertovat za prémiové kredity nebo exkluzivní odměny. Program obsahuje šest úrovní od bronzové po nejvyšší diamantovou s postupně rostoucími perks.

1. Bronzová tier – Základní stupeň s konverzním poměrem jeden tisíc bodů = 10 korun bonusu a přístupem k základním standardním promocím
2. Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus 25 procent a přednostní výběry do maximálně 12 h
3. Zlatá úroveň – Konverze jeden tisíc bodů = 20 CZK, osobní account manažer plus měsíční cashback 5%
4. Platinová tier – Konverze jeden tisíc bodů rovná se 30 Kč, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový bonus 500 Kč
5. Diamantová tier – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 CZK, luxusní ceny a vstupenky na VIP události

Mobilní aplikace k portálu

Přizpůsobili jsme celou platformu pro mobilní telefony s reaktivním designem běžícím na Apple iOS i Google Android systémech. Uživatelé nemusí downloadovat žádnou aplikaci – celé kasíno běží okamžitě v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí desktopové verze.

Mobilní rozhraní podporuje touch-screen ovládání obsahující intuitivní navigací mezi game kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje rychlosti připojení plus velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná nonstop

Náš specializovaný tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v každém týdnu prostřednictvím živého chatu, emailu a tel. linky. Průměrná doba reakce na požadavek v live chatu je pod limitou 60 sec. Podporujeme dialog v CZ jazyce s rodilými mluvčími.

V sekci často kladených otázek naleznete odpovědi týkající se standardní dotazy týkající se registrace, depositů, bonusů plus technických specifikací. Pro komplexnější problémy nabízíme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing aplikace.